Situation 1
คุณลืมรหัสผ่าน Trader ของคุณ
วิธีแก้: ติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือทางการสื่อสารใดก็ได้ โดยระบุหมายเลขบัญชีและรหัสคำของคุณ นอกจากนี้ยังระบุรหัสผ่าน Trader ใหม่ที่คุณต้องการใช้ (ระยะเวลา 6-12 ตัวอักษร ต้องประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลขภาษาละติน)
Situation 2
คุณลืมรหัสคำของคุณ
วิธีแก้: ติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือโดยส่งอีเมลไปยัง support@mail.instaforex.com หรือ clients@instaforex.com โปรดแนบสแกนบัตรประจำตัวประชาชน/ใบขับขี่ของคุณและระบุหมายเลขบัญชีของคุณ รหัสคำของคุณจะถูกกู้คืนหรือรีเซ็ต
Situation 3
คุณลืมหมายเลขบัญชีของคุณ
วิธีแก้: ติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือโดยส่งอีเมลไปยัง support@mail.instaforex.com หรือ clients@instaforex.com โปรดระบุชื่อเต็มและ/หรืออีเมลที่คุณใช้เพื่อเปิดบัญชีและแนบสแกนบัตรประจำตัวประชาชนของคุณ
Situation 4
คุณลืมรหัส PIN สำหรับการถอนเงิน
วิธีแก้: ติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือโดยส่งอีเมลไปยัง support@mail.instaforex.com หรือ clients@instaforex.com แนบสแกนบัตรประจำตัวประชาชน/ใบขับขี่ของคุณและระบุหมายเลขบัญชีและรหัสคำของคุณ โปรดแน่ใจว่าระบุรหัส PIN ใหม่
Situation 5
คุณต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลหรือรายละเอียดอื่น ๆ ที่ระบุในสรุปบัญชีในพื้นที่ลูกค้าของคุณ
วิธีแก้: ติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือโดยส่งอีเมลไปยัง support@mail.instaforex.com หรือ clients@instaforex.com โปรดแนบสแกนบัตรประจำตัวประชาชน/ใบขับขี่ของคุณและระบุหมายเลขบัญชี, รหัสคำของคุณ, รวมถึงรายละเอียดที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
Situation 6
คุณต้องการทราบข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับบัญชีของคุณหรือเปลี่ยนอัตราส่วนการเลเวอเรจและประเภทบัญชี
วิธีแก้: คุณสามารถรับข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับบัญชีของคุณในพื้นที่ลูกค้าโดยเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขบัญชีแล
ะรหัสผ่าน Trader ของคุณ คุณยังสามารถเปลี่ยนรหัสผ่าน Trader และอัตราส่วนการเลเวอเรจได้ รวมถึงเปิด/ปิดใช้งานบริการ Swap Free ในพื้นที่ลูกค้าของคุณ
ไปยัง InstaForex
ไปยัง
ออก
